ഷിപ്പിംഗ് നയം

ആർട്ടിസന്റെ ടച്ച്-ൽ, നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് എത്തിക്കുന്നതിൽ ഞങ്ങൾ വലിയ ശ്രദ്ധ നൽകുന്നു മികച്ച ദേശീയ, അന്താരാഷ്ട്ര കൂരിയർ പങ്കാളികളുമായി മാത്രം പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

•        ഇന്ത്യയിൽ 1500 രൂപയ്ക്ക് മുകളിൽ ഓർഡറുകൾക്കായി ഷിപ്പിംഗ് സൗജന്യമാണ്INR 1500.

•        അന്താരാഷ്ട്ര ഷിപ്പിംഗ് 250 ഡോളറിന് മുകളിൽ ഓർഡറുകൾക്കായി സൗജന്യമാണ്USD 250.

•        ഇന്ത്യയിൽ, ഞങ്ങൾ പ്രധാനമായുംBluedart / പ്രൊഫഷണൽ കൂരിയർ, 7–8 പ്രവർത്തന ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ ഡെലിവറി സമയമാണ്.

•        അന്താരാഷ്ട്ര ഡെലിവറികൾ വിശ്വസനീയമായ പങ്കാളികളായDHL, UPS, FedEx, TNT, 10–12 പ്രവർത്തന ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ ഡെലിവറി സമയമാണ്.

•        ഏതെങ്കിലും വൈകിയാൽ, നിങ്ങൾക്ക് മുൻകൂട്ടി അറിയിക്കപ്പെടും ഇമെയിൽ വഴി.

•        ചില ആഭ്യന്തര ഡെലിവറികൾക്കായി, ഞങ്ങൾ Delhivery, Trackon, അല്ലെങ്കിൽ Safeexpress ഉപയോഗിക്കാം.

പ്രതിയൊരു കലയ്ക്കാരനും ആർട്ടിസനും ഉള്ള പ്രക്രിയ വ്യത്യസ്തമാണ്, ഷിപ്പിംഗ് സമയങ്ങൾ വ്യത്യസ്തമായിരിക്കാം. ഉൽപ്പന്ന പേജുകളിൽ പരാമർശിച്ചിരിക്കുന്ന അനുമാനിത സമയങ്ങൾ സൂചനാ മാത്രമാണ്, ബിന്ദുവായിട്ടില്ല. ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ലഭ്യതയും മറ്റ് ഘടകങ്ങളും ആശ്രയിച്ച് മുമ്പേയും പിന്നീട് ഷിപ്പ് ചെയ്യാം.

ഞങ്ങളുടെ കൂരിയർ പങ്കാളികൾ സാധാരണയായി തിങ്കളാഴ്ച മുതൽ ശനിയാഴ്ച വരെ, രാവിലെ 10 മുതൽ 6 വരെ ഡെലിവറികൾ നൽകുന്നു. ഞായറാഴ്ചകളും പൊതു അവധികളും ഒഴിവാക്കുന്നു. ഡെലിവറി ഷെഡ്യൂളുകൾ നമ്മുടെ നിയന്ത്രണത്തിന് പുറത്തുള്ള സാഹചര്യങ്ങൾ, കാലാവസ്ഥാ സാഹചര്യങ്ങൾ, സമരങ്ങൾ, കലാപങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ പ്രകൃതിദുരന്തങ്ങൾ എന്നിവ മൂലമുണ്ടാകാം.

നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ അയച്ച ശേഷം, ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് വാങ്ങലിന്റെ സമയത്ത് നൽകിയ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഇമെയിൽ വിലാസത്തിലേക്ക് ട്രാക്കിംഗ് വിശദാംശങ്ങൾ ഇമെയിൽ ചെയ്യും.

റദ്ദാക്കലുകൾ

•        നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ അയക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങൾക്ക് തെറ്റുകൾ, മാറ്റങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ റദ്ദാക്കലുകൾ ആവശ്യപ്പെടാം.

•        ഒരു ഓർഡർ ഞങ്ങളുടെ ഗോദാമിൽ നിന്ന് അയച്ച ശേഷം, ഞങ്ങൾ റദ്ദാക്കലുകൾ, മാറ്റങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ തെറ്റുകൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ അല്ലെങ്കിൽ സ്വീകരിക്കാൻ കഴിയില്ല.

അന്താരാഷ്ട്ര ഓർഡറുകൾ, ആഗോള ഷിപ്പിംഗ് & സുരക്ഷിതമായ പേയ്മെന്റുകൾ

പരിചയം

ആർട്ടിസന്റെ ടച്ച്-ൽ, ലോകമാകെയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുമായി ഇന്ത്യൻ കൈത്തൊഴിലാളിത്തത്തിന്റെ സമൃദ്ധി പങ്കുവയ്ക്കുന്നതിൽ ഞങ്ങൾ അഭിമാനിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ അന്താരാഷ്ട്ര ഓർഡർ നയം നിങ്ങൾക്ക് വ്യക്തത, ആത്മവിശ്വാസം, സമാധാനം നൽകാൻ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തതാണ് ഞങ്ങളോടൊപ്പം ഷോപ്പിംഗ് ചെയ്യുമ്പോൾ. വിലനിർണ്ണയം, ഷിപ്പിംഗ്, പേയ്മെന്റുകൾ, കസ്റ്റംസ് എന്നിവയിൽ നാം ചെയ്യുന്നതിൽ നീതിയും വ്യക്തതയും നാം വിശ്വസിക്കുന്നു—നിങ്ങളുടെ അനുഭവം സമതുലിതമായ, വിശ്വസനീയമായ, സമ്മർദമില്ലാത്തതായിരിക്കണം.

ഈ പേജ്, ഞങ്ങളോടൊപ്പം ഒരു അന്താരാഷ്ട്ര ഓർഡർ നൽകുന്നതിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് അറിയേണ്ടതെല്ലാം വിശദീകരിക്കുന്നു, ഡെലിവറി സമയരേഖകൾ, ഷിപ്പിംഗ് നിരക്കുകൾ, പേയ്മെന്റുകൾ, കസ്റ്റംസ്, തിരിച്ചുവാങ്ങലുകൾ, എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു.

അന്താരാഷ്ട്ര ഡെലിവറി

ഞങ്ങൾ വിശ്വസനീയമായ ലോജിസ്റ്റിക് പങ്കാളികളായ DHL Express, FedEx, Aramex, EMS (India Speedpost), Shiprocket Premium എന്നിവയിലൂടെ ലോകമാകെയുള്ള ഡെലിവറി നടത്തുന്നു.. ഈ പങ്കാളികളെ അവരുടെ കാര്യക്ഷമതയും വിശ്വസനീയതയും കണക്കിലെടുത്താണ് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത്, അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ സുരക്ഷിതമായി, സമയത്ത് നിങ്ങൾക്ക് എത്തും.. These partners are chosen for their efficiency and reliability, so your order reaches you safely and on time.

•        പ്രോസസിംഗ് & ഡിസ്‌പാച്ച്:നിങ്ങളുടെ പേയ്മെന്റ് സ്ഥിരീകരിച്ച ശേഷം, ഓർഡറുകൾ സാധാരണയായി 2–4 പ്രവർത്തനദിവസത്തിനുള്ളിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത് അയക്കപ്പെടുന്നു.

•        അനുമാനിത ഡെലിവറി:ഏകദേശം 5–14 ബിസിനസ് ദിവസത്തിനുള്ളിൽ കൂടുതലായുള്ള പാക്കേജുകൾ നിങ്ങളുടെ സ്ഥാനം കൂടാതെ കൂരിയർ അടിസ്ഥാനമാക്കി എത്തുന്നു. ചില സാഹചര്യങ്ങളിൽ, ഡെലിവറികൾ വേഗത്തിൽ (പൊതുവായി 3–7 ദിവസങ്ങൾ) എത്തിച്ചേരാം അല്ലെങ്കിൽ കസ്റ്റംസ് ക്ലിയറൻസ് അധിക സമയം എടുക്കുന്നുവെങ്കിൽ അല്പം വൈകിയേക്കാം.

•        ഓർഡർ പൂർത്തീകരണം:അന്താരാഷ്ട്ര ഓർഡറുകൾ നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിൽ ഉള്ള എല്ലാ വസ്തുക്കളും തയ്യാറായ ശേഷം മാത്രമേ അയക്കുകയുള്ളു. ഞങ്ങൾ അപൂർണ്ണമായ ഓർഡറുകൾ അയക്കുകയില്ല.

ഷിപ്പിംഗ് നിരക്കുകൾ

ഞങ്ങളുടെ ഷിപ്പിംഗ് ചാർജുകൾ എപ്പോഴും നീതിമാനവും വ്യക്തവുമായിരിക്കും.

•        നിരക്കുകൾ നേരിട്ട് കൂരിയർ കമ്പനികളിൽ നിന്ന് കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു മറ്റു ചെലവുകൾ ഇല്ലാതെ ചെക്കൗട്ടിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നു.

•        ഷിപ്പിംഗ് നിങ്ങളുടെ പാക്കേജിന്റെ യഥാർത്ഥ ഭാരം മറ്റു സ്ഥലത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്.

•        ഞങ്ങൾ അന്താരാഷ്ട്രമായി "മുക്ത ഷിപ്പിംഗ്" നൽകുന്നില്ല, കാരണം പല ബിസിനസ്സുകളും ഈ ചെലവുകൾക്കായി ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വില ഉയർത്തുന്നു. പകരം, ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വിലകൾ സത്യമായിരിക്കും, ഷിപ്പിംഗ് അതിന്റെ യഥാർത്ഥ മൂല്യത്തിൽ വേർതിരിച്ചാണ് ബില്ല് ചെയ്യുന്നത്.

•        അന്താരാഷ്ട്ര പ്രായോജ്യ സേവനങ്ങൾ ചെലവേറിയതായി തോന്നിയാലും, അവ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വേഗത്തിൽ, സുരക്ഷിതമായി, പ്രൊഫഷണൽ കൈകാര്യം ചെയ്യലോടെ എത്തിച്ചേരുന്നതിന് ഉറപ്പുനൽകുന്നു.

ഷിപ്പിംഗ് ചാർജുകൾക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ചോദ്യങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങൾക്കു മറ്റൊരു കൂരിയർ ഓപ്ഷനുകൾ പരിശോധിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ ടീം സന്തോഷത്തോടെ സഹായിക്കും.

വില നയം

ആർട്ടിസന്റെ ടച്ച്-ൽ, ഞങ്ങൾ ഒരുഒറ്റ വില നയം. എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും, സ്ഥലം എവിടെയായാലും, ഓരോ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വില ഒരുപോലെയാണ്. അന്താരാഷ്ട്ര ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് അധികം ചാർജ് ചെയ്യുകയോ, ഭൂമിശാസ്ത്രത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ വിലകൾ ക്രമീകരിക്കുകയോ ചെയ്യില്ല. ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ചെലവുകൾ എല്ലായിടത്തും സ്ഥിരമാണ്, ഷിപ്പിംഗ് ഫീസുകൾ യഥാർത്ഥ കൂരിയർ നിരക്കുകൾക്കനുസരിച്ച് വേർതിരിച്ചാണ് കണക്കാക്കുന്നത്.

പേയ്മെന്റ് ഓപ്ഷനുകൾ

അന്താരാഷ്ട്ര ഓർഡറുകൾക്കായി ഞങ്ങൾ സുരക്ഷിതവും ലവലവുമായ പേയ്മെന്റ് മാർഗങ്ങൾ നൽകുന്നു:

•        അന്താരാഷ്ട്ര ഡെബിറ്റ്/ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുകൾ –എല്ലാ പ്രധാന കാർഡുകളും സ്വീകരിക്കുന്നു.

•        പേപാൽ –ആഗോള ഷോപ്പർമാർക്കായി ഒരു സുരക്ഷിതവും സൗകര്യപ്രദവുമായ ഓപ്ഷൻ.

•        നേരിട്ടുള്ള ബാങ്ക്/വയർ ട്രാൻസ്ഫർ –അവശ്യമായപ്പോൾ ലഭ്യമാണ്; നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക.gk303385@gmail.comഅല്ലെങ്കിൽ വിശദാംശങ്ങൾക്കായി വാട്ട്സ്ആപ്പിൽ ഞങ്ങളെ സന്ദേശം ചെയ്യുക.

•        ദേശീയ ഡെലിവറികൾക്കായി അന്താരാഷ്ട്ര കാർഡുകൾ:നിങ്ങൾ ഇന്ത്യയിൽ ഒരു ഓർഡർ അയയ്ക്കാൻ അന്താരാഷ്ട്ര കാർഡ് ഉപയോഗിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ സിസ്റ്റം സമസ്യയില്ലാതെ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു—ശരിയായ ബില്ലിംഗ് മറ്റും ഷിപ്പിംഗ് വിശദാംശങ്ങൾ നൽകുക.

ഒരു പേമന്റ് പരാജയപ്പെട്ടാൽ അല്ലെങ്കിൽ ചെക്കൗട്ടിൽ പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ID ഉപയോഗിച്ച് ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണാ ടീം ഉടൻ സഹായിക്കും നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ പൂർത്തിയാക്കാൻ.

കസ്റ്റംസ് ഡ്യൂട്ടികൾ & നികുതികൾ

നിങ്ങൾ അന്താരാഷ്ട്രമായി ഷോപ്പ് ചെയ്യുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ രാജ്യത്ത് കസ്റ്റംസ് ഡ്യൂട്ടികൾ, VAT, അല്ലെങ്കിൽ പ്രാദേശിക നികുതികൾ ബാധകമായേക്കാം.

•        ഈ ചാർജുകൾ നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ മൊത്തത്തിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല ഡെലിവറി സമയത്ത് സ്വീകരിക്കുന്നവൻ വേർതിരിച്ച് അടയ്ക്കണം.

•        ഞങ്ങളുടെ ഡെലിവറി പങ്കാളികൾ നിങ്ങളുടെ പകരം ഡ്യൂട്ടി പേയ്മെന്റുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ അധികാരിതരാണ്, നിങ്ങൾക്ക് അവയെ നേരിട്ട് കൂരിയറുമായി സമാധാനിപ്പിക്കാം.

•        കസ്റ്റംസ് ക്ലിയറൻസ് നടപടികൾ ലോകമെമ്പാടും വ്യത്യാസപ്പെടുന്നു മറുപടി വൈകിപ്പിക്കാം. ഈ കാര്യങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ നിയന്ത്രണത്തിന് പുറത്താണ്, ഞങ്ങൾ ഷിപ്പ്മെന്റുകൾ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം നിരീക്ഷിക്കുന്നു നിങ്ങളെ ഈ പ്രക്രിയയിൽ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു.

പ്രത്യേക അഭ്യർത്ഥനകൾ

നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ വ്യക്തിഗതമായി അനുഭവപ്പെടാൻ ഞങ്ങൾ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു. അതിനാൽ, ഞങ്ങൾ സന്തോഷത്തോടെ പ്രത്യേക അഭ്യർത്ഥനകൾ സ്വീകരിക്കുന്നു:

•        ഉപഹാര മൂടൽപ്പടം:അന്താരാഷ്ട്ര ഓർഡറുകൾക്കായി അഭ്യർത്ഥനയോടെ സൗജന്യ ഉപഹാര മൂടൽപ്പടം.

•        വ്യക്തിഗത സന്ദേശങ്ങൾ:ഒരു വ്യക്തിഗത കുറിപ്പ് ചേർക്കുക, ഞങ്ങൾ അതിനെ കൈയോടെ എഴുതും കൈത്തൊഴിലാളി പേപ്പറിൽ അതിന്റെ അധിക സ്പർശത്തിനായി.

•        ഓർഡർ പിടിച്ചിരുത്തൽ:നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ പണമടച്ച ശേഷം പിടിച്ചിരുത്താൻ ഞങ്ങൾക്കു വേണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളെ അറിയിക്കുക, നിങ്ങൾ തയ്യാറായപ്പോൾ ഞങ്ങൾ അത് അയയ്ക്കും.

•        ആഗ്രഹിക്കുന്ന കൂരിയർ:നിങ്ങൾക്ക് ഒരു കൂരിയർ ആഗ്രഹമുണ്ടെങ്കിൽ, ഞങ്ങളെ അറിയിക്കുക—ഞങ്ങൾ അത് ക്രമീകരിക്കാൻ മികച്ച ശ്രമം ചെയ്യും.

•        കയറ്റുമതി നിരക്കുകൾക്കുള്ള ക്രമീകരണങ്ങൾ:നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ വിലക്കുറവുള്ള ഒരു ഓപ്ഷൻ കണ്ടെത്തിയാൽ, ഞങ്ങൾ അതിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളുമായി അന്വേഷിക്കാൻ തയ്യാറാണ്.

മടങ്ങിവരുത്തലുകൾ, റദ്ദാക്കലുകൾ & മാറ്റങ്ങൾ

നിങ്ങളുടെ ഓരോ വാങ്ങലിലും നിങ്ങൾ സന്തോഷവാനായിരിക്കണമെന്ന് ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു, എന്നാൽ അന്താരാഷ്ട്ര കയറ്റുമതിയുടെ സ്വഭാവം മൂലമാകെ, ഞങ്ങളുടെ മടങ്ങിവരുത്തൽ, റദ്ദാക്കൽ നയങ്ങൾ കുറച്ച് പരിമിതമാണ്.

•        അയയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ്:നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ അയച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ അത് റദ്ദാക്കുകയോ മാറ്റുകയോ ചെയ്യാം.

•        അയച്ചതിന് ശേഷം:അയച്ച ശേഷം, റദ്ദാക്കലുകൾ, മടങ്ങിവരുത്തലുകൾ, മാറ്റങ്ങൾ സാധാരണയായി സാധ്യമല്ല.

•        ദോഷമുള്ള/തകരാറുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ:നിങ്ങൾക്ക് ഒരു തകരാറുള്ള അല്ലെങ്കിൽ നാശം സംഭവിച്ച ഉൽപ്പന്നം ലഭിച്ചാൽ, ദയവായി ഉടൻ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. സാഹചര്യത്തെ ആശ്രയിച്ച്, ഞങ്ങൾ ഒരു തിരിച്ചടവ് അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റം ക്രമീകരിക്കും.

•        മടങ്ങിവരുത്തൽ കയറ്റുമതി ചെലവുകൾ:നിങ്ങൾക്ക് ഡെലിവറിയുടെ ശേഷം ഒരു ഉൽപ്പന്നം മടങ്ങിവരുത്താൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, മടങ്ങിവരുത്തൽ കയറ്റുമതി ചെലവുകൾ ഉപഭോക്താവാണ് ഏറ്റെടുക്കേണ്ടത്. ഞങ്ങൾ പാക്കേജ് ഞങ്ങളുടെ ഗോദാമിൽ സ്വീകരിച്ച ശേഷം തിരിച്ചടവുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെടും.

•        തിരിച്ചടവ് സമയരേഖകൾ:അംഗീകൃത തിരിച്ചടവുകൾ 10 ബിസിനസ് ദിവസത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ പ്രാഥമിക പണമടയ്ക്കൽ രീതിയിലേക്ക് ആരംഭിക്കുന്നു, എങ്കിലും ബാങ്ക് അല്ലെങ്കിൽ കാർഡ് പ്രോസസിംഗ് കൂടുതൽ സമയം എടുക്കാം.

ഓർഡർ ട്രാക്കിംഗ്

നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ അയച്ച ശേഷം, നിങ്ങൾക്ക് ട്രാക്കിംഗ് വിശദാംശങ്ങളുള്ള ഒരു ഇമെയിൽ ലഭിക്കും.

•        നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഷിപ്പ്മെന്റ് യാഥാർത്ഥ്യത്തിൽ ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയും കുറിയർ വെബ്സൈറ്റിലൂടെ.

•        ഞങ്ങൾ അന്താരാഷ്ട്ര ഷിപ്പ്മെന്റുകൾ അടുത്ത് നിരീക്ഷിക്കുന്നു മുടങ്ങലുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ നിങ്ങളെ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നു.

•        കസ്റ്റംസ് അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഘടകങ്ങൾ തടസ്സം ഉണ്ടാക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ ടീം കുറിയറുമായി സഹകരിച്ച് സ്മൂത്ത് ഡെലിവറി ഉറപ്പാക്കും.

സുരക്ഷ & സ്വകാര്യത

നിങ്ങളുടെ സുരക്ഷ ഞങ്ങളുടെ പ്രാധാന്യം ആണ്.

•        എല്ലാ ഇടപാടുകളും SSL എൻക്രിപ്ഷൻ ഉപയോഗിച്ച് സുരക്ഷിതമാണ്.

•        ഞങ്ങളുടെ പേയ്മെന്റ് ഗേറ്റ്വേകൾ (PayPal, Razorpay, മുതലായവ) PCI DSS അനുസരിച്ചാണ്, ഏറ്റവും ഉയർന്ന ആഗോള മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്നു.

•        ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ കാർഡ് വിശദാംശങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ PIN ഡാറ്റ സംഭരിക്കുന്നില്ല.

•        ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ മൂന്നാം കക്ഷികളുമായി പങ്കുവയ്ക്കുന്നില്ല നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ പൂർത്തിയാക്കാൻ ആവശ്യമായിടത്തോളം.

•        ഞങ്ങളുടെ സിസ്റ്റങ്ങൾ സുരക്ഷാ ഭീഷണികൾക്കായി തുടർച്ചയായി നിരീക്ഷിക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ സുരക്ഷിതമായി നിലനിൽക്കുന്നു.

നിങ്ങൾക്ക് പേയ്മെന്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഡാറ്റ സ്വകാര്യതയെക്കുറിച്ച് ഏതെങ്കിലും ആശങ്കകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോഴും ഞങ്ങളെ ആശ്വസിക്കാൻ എത്താം.

ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക

ഞങ്ങളുടെ ടീം എല്ലാ അന്താരാഷ്ട്ര ഓർഡർ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് സഹായിക്കാൻ ഇവിടെ ആണ്.

📧 ഇമെയിൽ:gk303385@gmail.com

💬 ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിൽ WhatsApp ചാറ്റ് ലഭ്യമാണ്

🕒 തിങ്കൾ–വ്യാഴം, രാവിലെ 11:00 – വൈകുന്നേരം 7:00 IST

ഞങ്ങൾ 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ എല്ലാ അന്വേഷണങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്നു.

✨ Artisan's Touch-ൽ നിന്നുള്ള ഓരോ അന്താരാഷ്ട്ര പാക്കേജും ഒരു കൈത്തൊഴിലാളി ഉൽപ്പന്നം മാത്രമല്ല, ഇന്ത്യൻ കലയുടെ ഒരു കഥയും—സത്യസന്ധത, പരിചരണം, മാറ്റം എന്നിവയോടെ എത്തിക്കുന്നു.

അന്താരാഷ്ട്ര ഓർഡറുകൾ – വേഗത്തിലുള്ള FAQ

1. നിങ്ങൾ അന്താരാഷ്ട്രമായി ഷിപ്പ് ചെയ്യുമോ?

അതെ! ഞങ്ങൾ DHL, FedEx, Aramex, EMS, Shiprocket Premium പോലുള്ള വിശ്വസനീയ പങ്കാളികളിലൂടെ ആഗോളമായി ഷിപ്പ് ചെയ്യുന്നു.

2. അന്താരാഷ്ട്ര ഷിപ്പിംഗ് ചെലവ് എത്ര?

ഷിപ്പിംഗ് ചാർജുകൾ നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിന്റെ ഭാരം കൂടാതെ ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്തെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ്. കൃത്യമായ ചെലവ് ചെക്കൗട്ടിൽ കാണിക്കുന്നു—മറഞ്ഞ ഫീസ് ഇല്ല, മാർക്കപ്പ് ഇല്ല.

3. എന്റെ ഓർഡർ എത്താൻ എത്ര സമയം എടുക്കും?

ഓർഡറുകൾ സാധാരണയായി 2–4 പ്രവർത്തന ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു. ഡെലിവറി നിങ്ങളുടെ സ്ഥലം കൂടാതെ കസ്റ്റംസ് ക്ലിയറൻസിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ 5–14 ബിസിനസ് ദിവസങ്ങൾ എടുക്കുന്നു.

4. കസ്റ്റംസ് ഡ്യൂട്ടികളും നികുതികളും ആരാണ് അടയ്ക്കുന്നത്?

ഏതെങ്കിലും കസ്റ്റംസ് ഡ്യൂട്ടികൾ, VAT, അല്ലെങ്കിൽ പ്രാദേശിക നികുതികൾ സ്വീകരിക്കുന്നവന്റെ ഉത്തരവാദിത്വത്തിലാണ്. ഇവ നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ മൊത്തത്തിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല.

5. നിങ്ങൾ എങ്ങനെ പേയ്മെന്റ് രീതികൾ സ്വീകരിക്കുന്നു?

ഞങ്ങൾ എല്ലാ പ്രധാന അന്താരാഷ്ട്ര ഡെബിറ്റ്/ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുകൾ, PayPal, കൂടാതെ ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫറുകൾ (അഭ്യർത്ഥനയിൽ) സ്വീകരിക്കുന്നു.

6. ഞാൻ എന്റെ ഓർഡർ റദ്ദാക്കാൻ അല്ലെങ്കിൽ തിരികെ നൽകാൻ കഴിയുമോ?

•        ഓർഡറുകൾ അയക്കുന്നതിന് മുമ്പ് മാറ്റം വരുത്താൻ അല്ലെങ്കിൽ റദ്ദാക്കാൻ കഴിയും.

•        അന്താരാഷ്ട്രമായി അയച്ച ശേഷം, റദ്ദാക്കലുകൾ/തിരികെ നൽകലുകൾ സാധ്യമല്ല (ദോഷമുള്ള വസ്തുക്കൾ ഒഴികെ).

7. എനിക്ക് ട്രാക്കിംഗ് വിശദാംശങ്ങൾ ലഭിക്കുമോ?

അതെ! നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ അയച്ച ശേഷം, നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ പാക്കേജ് യാഥാർത്ഥ്യത്തിൽ പിന്തുടരാൻ ഒരു ട്രാക്കിംഗ് ലിങ്ക് ഇമെയിൽ വഴി ലഭിക്കും.

8. ഞാൻ കസ്റ്റമർ പിന്തുണയെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം?

ഞങ്ങളെ ഇമെയിൽ ചെയ്യുകgk303385@gmail.comഅല്ലെങ്കിൽ വെബ്സൈറ്റ് ബട്ടൺ വഴി WhatsApp-ൽ ഞങ്ങളെ സന്ദേശം ചെയ്യുക. ഞങ്ങൾ 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ, തിങ്കളാഴ്ച മുതൽ വെള്ളിയാഴ്ച വരെ, രാവിലെ 11 മുതൽ വൈകുന്നേരം 7 വരെ IST-ൽ മറുപടി നൽകുന്നു.

റിഫണ്ട് നയം

ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു7-ദിവസ റിട്ടേൺ നയം, അതായത് നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ വസ്തു ലഭിച്ചതിന് ശേഷം 7 ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ തിരികെ നൽകാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കാം.

ഒരു തിരിച്ചടവിന് യോഗ്യമായിരിക്കാനായി, നിങ്ങളുടെ വസ്തു നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ച അവസ്ഥയിൽ തന്നെ, ധരിക്കാത്തതോ ഉപയോഗിക്കാത്തതോ, ടാഗുകളോടുകൂടിയതോ, അതിന്റെ മുളക് പാക്കേജിംഗിൽ ആയിരിക്കണം. നിങ്ങൾക്ക് റിസീറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ വാങ്ങലിന്റെ തെളിവും ആവശ്യമാകും.

ഒരു തിരിച്ചടവ് ആരംഭിക്കാൻ, നിങ്ങൾ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാംgk303385@gmail.com.

തിരിച്ചടവുകൾ താഴെ പറയുന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് അയക്കേണ്ടതാണെന്ന് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക:

105, ലക്ഷ്മി കോളനി, സങ്കനർ, ജൈപ്പൂർ, രാജസ്ഥാൻ, 302029

നിങ്ങളുടെ തിരിച്ചടവ് അംഗീകരിക്കപ്പെട്ടാൽ, ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു തിരിച്ചടവ് ഷിപ്പിംഗ് ലേബൽ അയക്കും, കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ പാക്കേജ് എങ്ങനെ എവിടെ അയക്കണമെന്ന് അറിയിക്കുന്ന നിർദ്ദേശങ്ങളും നൽകും. ആദ്യം തിരിച്ചടവ് അഭ്യർത്ഥിക്കാതെ ഞങ്ങളിലേക്ക് അയച്ച വസ്തുക്കൾ അംഗീകരിക്കില്ല.

തിരിച്ചടവിന്റെ ഏതെങ്കിലും ചോദ്യത്തിന് നിങ്ങൾ എപ്പോഴും ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാംgk303385@gmail.com.

നഷ്ടങ്ങളും പ്രശ്നങ്ങളും

ദയവായി നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ സ്വീകരിച്ച ഉടനെ പരിശോധിച്ച്, വസ്തു ദോഷകരമായതെങ്കിൽ, കേടായതെങ്കിൽ, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് തെറ്റായ വസ്തു ലഭിച്ചാൽ ഉടൻ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക, അതിനാൽ ഞങ്ങൾ പ്രശ്നം വിലയിരുത്തുകയും ശരിയാക്കുകയും ചെയ്യാം.

വ്യത്യാസങ്ങൾ / തിരിച്ചടവിന് യോഗ്യമല്ലാത്ത വസ്തുക്കൾ

ചില തരത്തിലുള്ള വസ്തുക്കൾ തിരിച്ചടവിന് യോഗ്യമല്ല, ഉദാഹരണത്തിന്, സെറാമിക് വസ്തുക്കൾ (നീല മണ്ണുപാത്രങ്ങൾ പോലുള്ളവ). നിങ്ങളുടെ പ്രത്യേക വസ്തുവിനെക്കുറിച്ച് ചോദ്യങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ആശങ്കകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി ബന്ധപ്പെടുക.

ദുര്‍ബലമായിട്ടുള്ളതിനാൽ, ഞങ്ങൾ തിരിച്ചടവുകൾ സ്വീകരിക്കില്ല:

•        വിൽപ്പന വസ്തുക്കൾ

•        ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ

മാറ്റങ്ങൾ

നിങ്ങൾക്ക് വേണ്ടത് ഉറപ്പാക്കാൻ ഏറ്റവും വേഗത്തിൽ ചെയ്യേണ്ടത് നിങ്ങൾക്കുള്ള വസ്തു തിരിച്ചടവ് ചെയ്യുക, ഒരു തവണ തിരിച്ചടവ് അംഗീകരിക്കപ്പെട്ടാൽ, പുതിയ വസ്തുവിന് ഒരു വ്യത്യസ്ത വാങ്ങൽ നടത്തുക.

തിരിച്ചടവുകൾ

നിങ്ങളുടെ തിരിച്ചടവ് ഞങ്ങൾ സ്വീകരിച്ച് പരിശോധിച്ചതിന് ശേഷം, തിരിച്ചടവ് അംഗീകരിക്കപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടോ എന്നതിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളെ അറിയിക്കും. അംഗീകരിച്ചാൽ, നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ ആദ്യത്തെ പേയ്മെന്റ് രീതിയിൽ സ്വയം തിരിച്ചടവ് ലഭിക്കും10 ബിസിനസ് days.

ദയവായി നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് അല്ലെങ്കിൽ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് കമ്പനി റീഫണ്ട് പ്രോസസ് ചെയ്യാനും പോസ്റ്റ് ചെയ്യാനും ചില സമയം എടുക്കാം എന്ന് ഓർമ്മിക്കുക.

കൂടുതൽ than15 ബിസിനസ് ദിവസങ്ങൾനാം നിങ്ങളുടെ തിരിച്ചുവരവ് അംഗീകരിച്ച ശേഷം കഴിഞ്ഞാൽ, ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുകgk303385@gmail.com.

പ്രൊഫഷണൽ ഡെലിവറി സ്റ്റാൻഡേർഡുകൾ

ഞങ്ങളുടെ ഷിപ്പിംഗ് നയം പ്രൊഫഷണലിസംയും വിശ്വസനീയതയും അടിസ്ഥാനമാക്കിയാണ്. വിശ്വസനീയ പങ്കാളികൾ, സമയബന്ധിത അറിയിപ്പുകൾ, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയിലേക്ക് പ്രതിബദ്ധത എന്നിവയോടെ, ഓരോ ഡെലിവറിയും സ്മൂത്ത് ആയും സുരക്ഷിതമായും ആക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ കണക്കാക്കപ്പെട്ട സമയരേഖകൾ സൂചനാപരമാണ്, ഏതെങ്കിലും വൈകിയാൽ നിങ്ങളെ അറിയിക്കാം.

അന്താരാഷ്ട്ര ഷിപ്പിംഗ് വിദഗ്ധത

ഞങ്ങൾ വിശ്വസനീയ ലോജിസ്റ്റിക് പ്രൊവൈഡർമാരുടെ മുഖാന്തിരം ആഗോളമായി ഡെലിവർ ചെയ്യുന്നു. ഓർഡറുകൾ 2–4 പ്രവർത്തന ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പ്രോസസ് ചെയ്യുകയും അയക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, ഡെലിവറി സാധാരണയായി 5–14 ബിസിനസ് ദിവസങ്ങൾ എടുക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ സ്ഥാനം കൂടാതെ കസ്റ്റംസ് ക്ലിയറൻസിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ. എല്ലാ അന്താരാഷ്ട്ര ഓർഡറുകളും പൂര്‍ണമായ ശേഷം മാത്രമേ അയക്കുകയുള്ളൂ, കൃത്യതയും കാര്യക്ഷമതയും ഉറപ്പാക്കുന്നു.

സുരക്ഷിത പേയ്മെന്റ് & കസ്റ്റംസ് കൈകാര്യം ചെയ്യൽ

ഞങ്ങൾ എല്ലാ പ്രധാന അന്താരാഷ്ട്ര ഡെബിറ്റ്/ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുകൾ, പേയ്പാൽ, ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫറുകൾ എന്നിവ സ്വീകരിക്കുന്നു. കസ്റ്റംസ് ഡ്യൂട്ടികൾ, വാറ്റ്, അല്ലെങ്കിൽ പ്രാദേശിക നികുതികൾ ബാധകമായേക്കാം, അത് ഡെലിവറിയുടെ സമയത്ത് സ്വീകരിക്കുന്നവൻ നൽകേണ്ടതാണ്. കസ്റ്റംസ് ക്ലിയറൻസും ഡ്യൂട്ടി പേയ്മെന്റുകളും കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിൽ ഞങ്ങളുടെ കൂരിയർ പങ്കാളികൾ സഹായിക്കുന്നു, പ്രക്രിയയെ നേരിയവും സുരക്ഷിതവുമാക്കുന്നു.